Refund policy

 

Ben je niet tevreden over een van onze producten of is iets toch niet naar wens? Jammer, maar geen probleem! We hanteren een niet goed, geld terug-garantie. Daarmee kun je de bestelling retourneren en je geld terug ontvangen. Zelfs als de verpakking al geopend is. Hoe dat werkt? Dat lees je hieronder.

Hoe retourneer ik?

Stuur ons een mailtje via tim@jimmick.com, en laat ons weten dat je iets wilt retourneren.

Wat zijn de voorwaarden?

• Retourneren mag binnen maximaal 14 dagen nadat je je bestelling ontvangen hebt.
• Retourneren kan alleen via ons eigen retour portaal en als je een bestelling hebt geplaatst via de Jimmick website.
• Deze service geldt alleen als je een product of smaak nog niet eerder hebt besteld.
  
• De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
• Heb je bij je bestelling producten ontvangen die bij een pakket horen? Dan dien je die ook te retourneren.